府山街道创设“云拥军联盟”“红色物业联盟+邻礼通”实现......石室鱼庄:妙招迭出破解消费困......打造香泡村沟溪乡直力村长出“致富树”
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一场危机20分钟解除!

“红色物业联盟+邻礼通”实现基层智慧化治理



  本报讯(记者 卢颖 通讯员叶青云)“祝师傅!快来啊!70幢那边有股很浓的焦味,敲门也没人应,是不是着火了?”3月26日上午9时50分,衢化街道花径二村社区一居民气喘吁吁地跑到小区物业保安祝师傅面前喊道。祝师傅立即联系社区和物业负责人,上报说明情况。
  花径二村社区书记、主任李宜接到祝师傅电话后,第一时间通过“邻礼通”小程序查询到该户业主刘女士的联系方式,通知其尽快返回家中。同时,网格长陈雪琴、网格员周梅英和祝师傅一起赶到现场查看情况。
  “不好!肯定是厨房忘记关火了。”赶到现场,只见缕缕黑烟从厨房窗户的管道中冒出,且有刺鼻的食物烧焦气味。陈雪琴和祝师傅打开电表箱,切断总电源,以防用电事故的二次发生。
  5分钟后,刘女士的丈夫周先生匆匆赶回家中,一打开房门,整个屋子已被浓烟笼罩。周先生急忙冲进厨房关火、关煤气,工作人员也帮忙开窗通风。原来,刘女士早上着急上班忘记了关火,险些酿成事故。“这次真是谢谢你们!多亏了你们,要不然都不知道后果会怎么样!”周先生向社区和物业工作人员连连道谢。
  仅用短短20分钟,一场因忘关火引发的危机在“红色物业联盟”和“邻礼通”小程序的协同运转下顺利解除“警报”。
  “自红色物业联盟成立以来,物业与社区紧密配合,逐步形成‘党员身份亮起来、协商机制转起来、红色平台搭起来’的红色物业联盟管理服务模式,及时解决居民问题。”李宜相告,近期社区还推广了“邻礼通”小程序,可以快速查找到业主信息,便捷又高效,能够更好地服务居民,实现基层智慧化治理。