“邻礼通”成居民“掌中宝”

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　　本报讯（记者　方心怡　通讯员兰小珍　刘佳萍）“邻礼通　‘真个危险’好用，我之前向老物业反映多次的路面整修问题现在终于解决了！”6月10日，双港街道双水桥社区在“邻礼通”小程序中收到了一则来自双水桥人家小区居民夏师傅的“点赞”评价。
　　究竟是什么让夏师傅为物业和社区连声叫好？这得益于“邻礼通”小程序的高效便民服务。
　　双水桥人家小区是建于2002年的老小区，位于双港路的东大门是居民进出小区的唯一通道。近年来，由于路面年久失修，加之车来车往，位于门口通道处的部分地砖被碾碎，并形成了多个坑槽。“晚上视线不太好，老人小孩看不清路况，走在这段路上很容易被绊倒。更别提雨天路面上到处是积水，一不留神就会被雨水溅湿。”提起走过这段路的“惨痛”经历，夏师傅坦言，之前他向上一届物业公司线下报修过很多次，却都杳无音信。
　　几天前，夏师傅想起网格员上门推广和匹配“邻礼通”时说的报事报修功能，便抱着试试看的态度，通过“邻礼通”上报了路面维修事宜。没想到半个小时工夫，就收到了社区网格员的回复。次日一早，社区牵头新物业，对破损的砖石路面进行开修。3天时间，4处约20㎡的砖石全部修整完毕，道路焕然一新、整洁美观。
　　原先一拖再拖的难题，通过“邻礼通”小程序得到了迅速解决，居民纷纷称赞“邻礼通”是“掌中宝”，效率高、效果好。截至目前，双水桥人家小区已通过“邻礼通”报事报修20件，社区、业委会、物业和居民之间互相监督，形成了良性互动，营造了和谐宜居、文明有礼的未来社区良好氛围。