姜家山乡“220”工作机制挖掘“两难”问题联动处置潜力

---

　　本报讯（记者　严嘉慧　通讯员张家兴　王艳）日前，柯城交警大队、区公路管理局、市交投公司等相关部门人员来到姜家山乡前昏村，实地勘探320国道涵洞下的交通现状，共同商议整改方案，解决当地村民出行“烦心事”。
　　据悉，2018年高铁新城征迁后，前昏村北侧出村道路仅剩原320国道下的涵洞便道。今年因高铁新城项目施工，渣土车、工程车、推土机等均从便道行驶，便道变得坑洼泥泞，有不少村民在出行时摔倒受伤。
　　“一开始我试着在‘村情通’里反映了这个情况，没想到手机点点，干部们一天就给解决了！”前昏村村民万建飞通过“村情通”平台向村里上报了出行难题，村里立即将此事上报至姜家山乡“两难”联动群，分管领导班子领办事件，并在第一时间联系柯城交警大队、区公路管理局、市交投公司，市县乡三级进行联动处理。
　　出行问题的快速解决，得益于背后的“220”工作机制。姜家山乡在建立“两难”钉钉群联动体系的同时，加强配套机制建设，将“村情通”、乡村振兴讲堂2个平台作为需求收集和反馈落实平台，同时建立2个闭环考核机制。群众有难题直接通过“村情通”上报，有效加快县乡村三级信息数据传递速度，实现群众“零跑腿”。
　　“群众还可以通过‘村情通’对问题的处理结果进行评价，不满意的我们会进一步跟进，直至群众满意。”姜家山乡相关负责人表示，当事件上报至“两难”群后，模块领导第一时间认领涉及模块内的事件，交由模块内干部抢单，抢单次数、事件处理时长、处理结果的群众满意度评价等均将纳入干部的年终考核，促使干部变被动为主动，提升服务群众的工作质量。

　　暖心足球课

　　日前，“暖暖的梦想·我陪你长大”中国企业体育协会职工足球公益行走进柯城。原国家队教练、原中国国家队队长迟尚斌来到柯城区润智学校，化身特教足球老师，带领孩子们上了一堂足球课，丰富残疾儿童的精神文化生活。　（楼郁馨　摄）