众手捧回文明城

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　　数年逐梦，艰难方显勇毅。主城担当，磨砺始得玉成。
　　2020年11月，历经多年奋战，衢州市最终以全国第四的成绩，高位创成全国文明城市。喜讯传来，举城欢呼，作为贡献了主城力量的柯城人，更是备感欣慰。
　　荣誉来之不易，为了这个含金量最高、影响力最大、最具价值的城市品牌，48万柯城儿女始终以奋斗者的姿态扛起主城担当，举全区之力，全覆盖、全动员、拔头筹，勇当排头兵、示范生，向创建全国文明城市逐梦圆梦。
　　“周二无会日”“红手印”“红色物业联盟”“红管家”“邻礼通”……三年来，这座充满文化古韵又被现代文明点亮的城市，在创建中一次次蝶变、一次次升华，文明有礼成了这座城市的鲜明标识。
　　文/陈岚　图/许军　资料图片

　　上下同欲　创建画出“同心圆”

　　“文明城市有一个，一定是衢州；文明城市少一个，一定不是衢州！”2018年，一句响亮的口号点燃了全体柯城人的创文斗志。随着冲刺全国文明城市创建的号角吹响，柯城坚持市区一体、合心合力、上下协作，以主城的担当、昂扬的姿态、临战的状态、必胜的心态，投入到了这场攻坚战中。
　　顶层设计，引领为民。柯城成立创建全国文明城市工作领导小组，下设创建办和活动组、市场组、建设组、生态组、法治组、人文组、农村组等“一办七组”，以专班为指挥部，全区乡镇（街道）、部门（单位）、干部群众在统一的作战体系下一同行动，一同解决问题，实现了系统化、体系化作战。
　　领导带头，聚力为民。三年来，区四套班子带头参与创文工作，现场交办问题1600多个。柯城划分创建网格292个，60多个部门参与其中，创建责任从包干小区向街巷延伸，综合执法、市场监管、公安等部门力量全部纳入，创建责任层层压实。
　　考核问责，高效为民。实行“流动双色旗”制度，组织开展月度“擂台赛”，对创建先进单位授予红旗，对创建后进单位授予灰旗，形成你追我赶、争先进位的良好创建氛围。
　　全面动员，合力为民。以“周二无会日”为抓手，发动全体机关干部下沉创文一线，倡导社会各界加入创文行列。三年间，各级干部、志愿者、居民参与创建97.8万多人次；　全区347个小区、292个网格、6800多个楼道、152条背街小巷无盲点覆盖；先后开展各类“红手印”志愿服务活动1160多场次、涉及120.6万多人次。
　　放眼柯城，从机关到网格，从干部到群众，从城市到乡村，人人参与创建，个个奋勇争先，凝聚了全民创建的磅礴力量，形成了共建共享的创文格局，奏响了动人和谐的创文乐章。

　　惠民利民　人人共享“文明果”

　　市容市貌是“城市之脸”，是社会文明的“窗口”。为打造文明有礼环境，我区推行了一系列行之有效的整治措施，并投入近10亿元的经费保障推进老旧小区改造等各项创文工作，城乡面貌发生了翻天覆地的变化。
　　城市基础设施日新月异。实施城市提档升级工程，推进城中村改造近200万平方米，清运垃圾10.9万车次、31.65万吨；　改造老旧小区60余个、污水管网144公里，新增停车位5.3万余个，完成257个住宅小区线路序化工作，设置公益广告8万余处。
　　人居生态环境明显改善。开展市容环境整治攻坚行动，解决群众反映强烈的占道经营、“脏乱差”等突出问题。累计清理“牛皮癣”26万多张；纠正乱停车、乱堆乱放、乱倒垃圾、乱搭乱建等不文明行为4万余起；　规范占道经营6.2万多起；查处各类闯红灯、不礼让行人、逆行等违章行为6200多起；检查餐饮经营单位7.9万余户次；城区6个菜市场实现转型升级，高标准建设九华、石梁、沟溪、华墅四家乡镇农贸市场。
　　智慧赋能按下文明城市“加速键”。探索创新“红色物业联盟”治理模式、“党员联户+红管家”治理模式、“商圈自治联盟”治理模式等一系列独具柯城特色的基层文明创建模式，“邻礼通”小程序解决“物业缴费难”“保修服务难”等痛点，“云府山”三维数字治理平台让治理变成“智”理……
　　一项项实打实的举措，一处处看得见的变化，犹如一份份暖人心的“民生大礼包”，擦亮了城市的文明底色，增强了居民的获得感、幸福感。

　　践行有礼　全城遍开“文明花”

　　人是城市的主人，只有更美的人，才能建更美的城。我区坚持以人为本，着力提升居民文明素养，让文明有礼潜移默化地渗入居民的日常生活中。
　　以“礼”为点，激发“有礼细胞”。实施“市民素养提升工程”，将文明的种子撒遍角角落落。率先推出“21天文明行为养成计划”，率先在全市实现全域“千村修约”，掀起了“八个一”文明有礼行动的热潮。在全市五次有礼指数综合测评中，柯城区三次位列第一，被评为首个“有礼示范区”。
　　以“礼”为线，形成“同频共振”。干部先行，实现“有礼示范”；全民参与，实现“有礼养成”；各界协同，实现“有礼共创”。文明有礼蔚然成风，“最美现象”同样亮眼，先后涌现了万少华、陈玮、贵海良等一大批“最美人物”。
　　有礼现象席卷全城，“志愿红”成为全城最温暖最鲜艳的色彩。在2018年度浙江省志愿服务大数据报告中，柯城区获得参与人次最多、时数最长、时长最多三个“最”，是浙江实至名归的志愿服务第一城。
　　文明之风浩荡来，柯城无处不飞花。“有礼柯城，美哉柯城！她美在城市环境，美在城市精神；美在城市有礼，美在‘柯’有大为。”一位市民对柯城创建工作发出了由衷赞美。

　　创文大事记

　　2015年7月，我区召开创建全国文明城
　　市暨浙江省示范文明城区动员会。
　　2018年1月，柯城区正式被授予“浙江省示范文明城区”荣誉称号，为衢州市创建全国文明城市拿到了宝贵的“入场券”。
　　2018年2月，衢州入选2018年—2020
　　年创建周期全国文明城市提名城市。
　　2018年5月，柯城区打造“一座最有礼的城市”动员会暨“文明创建　柯城先行”誓师大会召开。
　　2018年7月，衢州市创建全国文明城市“红手印”志愿服务誓师大会在南湖广场举行，市区万名党群“红马甲”宣誓创建文明城。
　　2018至2020年，柯城发挥主城担当，贡献主城力量，举全区之力推进创文工作，助力衢州高位创成全国文明城市：2018年，衢州以总分92.31的成绩在全国113个地级提名城市中排名第八；2019年，衢州以总分96.27的成绩排名第四；2018-2020年三年测评总成绩排名第四。
　　2020年11月10日，中央文明委公布第六届全国文明城市名单，衢州市高位创成全国文明城市。

　　声音

　　区委宣传部文明指导中心主任　蒋利平：2000多个日日夜夜的不懈奋战，得到了丰厚的回报。成绩来之不易，创建蕴含艰辛，凝结着全区上下每一位干部群众的信念和执着、心血和汗水。当前，我们又站到了新起点、进入了新阶段、踏上了新征程。希望全社会倍加爱护文明创建的成果，从自身做起，从小事做起，从一言一行做起，从一点一滴做起，携手共建，久久为功，推动城市文明创建迈向新的层次、新的高度、新的境界。
　　府山街道蛟池街社区书记、主任　于慧超：如今，越来越多的外地人来到衢州，越来越多的离乡人回到衢州，创文让近者悦远者来，我感到深深的自豪。
　　新华小学老师　洪于诺：通过创建全国文明城市，学校的硬件和软件都得到了提升，垃圾分类、使用公筷公勺、不随地吐痰等文明行为习惯已融入广大师生及其家庭的日常生活。我们会把文明习惯继续延续下去，进一步巩固文明城市创建成果。
　　“红手印”志愿者、区总工会　叶燕：作为一名“红手印”志愿者，我们用努力换来了群众的称赞、换来了社会的认可，荣誉的取得是对我们最大的肯定。
　　市综合行政执法局柯城分局双港中队副中队长　郑静如：创文工作只有逗号没有句号。新的一年，我将继续为衢城焕发新颜做好自己的本职工作，让文明之风盛行衢城大地！