红色物业联盟高效化解矛盾问题

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　　本报讯（记者　吴怡婧通讯员　徐慧俊）“空调外机装在这里太吵了，而且有安全隐患。”“要是大家都把空调外机装在小区楼道里怎么办？”8月18日早上8点半，荷花街道新荷社区召集执法、小区改委会、物业人员等红色物业联盟力量，一同来到荷花小区77幢1单元，实地查看并商讨居民所反映的问题。
　　当天早上7点多，网格员刘俊接到居民王阿姨的电话，反映有人把空调外机装在了楼道里，影响出行且不安全。刘俊立即联系小区改委会主任姜荣康赶往现场，发现这台空调外机正在隆隆作响。经确认，该空调外机是荷花东路一家文化用品店安装的。
　　经过解释和劝导，店铺老板仍不同意外机移位一事，一时间，问题解决难以推进，刘俊决定召集新荷社区红色物业联盟力量共商解决方案。
　　红色物业联盟人员从安全、邻里关系等方面入手，对店铺老板进行劝说，经过权衡考虑，最终其同意将空调外机移位。红色物业联盟人员立即联系安装师傅重新确定外机安装的高度和位置，中午11点，空调外机移位完成。
　　从居民投诉到解决，仅用时4小时，这得益于新荷社区红色物业联盟力量。新荷社区联合小区业主委员会、物业、业主、党员志愿者、职能部门等多方主体，打造红色物业联盟体系，让最接近群众的人去化解生活琐事，用群众关心的小事情撬动城市文明创建的大幸福。