扛起政治责任　用心用情化解不断提升人民群众获得感幸福感满意度

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　　本报讯（记者　楼郁馨）12月20日下午，柯城区委信访工作会议召开。区委书记蒋国强出席会议并讲话，强调要深入学习领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，按照省委、市委信访工作会议的部署要求，扛起为民解难、为党分忧政治责任，用心用情用力做好人民信访工作，为全区经济社会跨越式高质量发展提供良好环境和坚强保障。区委副书记、代区长胡益峰主持会议，市委副秘书长、市信访局党组书记、局长张群英，徐登富、叶美峰、张钢等区四套班子领导出席。
　　会议以视频形式召开，各乡镇（街道）设分会场。会上，蒋国强、胡益峰与各乡镇（街道）党政主要负责人签订信访工作责任状，航埠镇、石梁镇、华墅乡、姜家山乡、九华乡、黄家街道、白云街道分别作表态发言。
　　蒋国强指出，信访工作是加强党的建设，夯实执政根基的重要基础性工作。要学深悟透习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，对照上级部署要求，切实增强做好信访工作的责任感和使命感，推动全区信访工作系统重塑，坚决打赢信访积案化解攻坚战。
　　蒋国强在肯定全区信访工作成效后强调，要清醒认识当前严峻形势，找准短板精准发力。各级各部门要坚持问题导向，对照当前我区信访存在的“五个不到位”问题，多管齐下、标本兼治，把信访工作当作检验各级党委政府政治执行力和各级领导各级组织领导力的“试金石”，积极回应群众关切，为推进柯城高质量发展保驾护航。
　　蒋国强强调，要咬定目标，全力打赢信访攻坚战。一是要咬定一个目标，坚决改变当前“一图一指数”全省排名落后的现状，力争短时间内信访积案化解取得突破性进展。二是要切实摸清底数，各乡镇（街道）、各村（社）要全面摸排辖区内不稳定因素，按照“五个一批”要求逐一对号，层层压实责任，拿出针对性举措，真正做到心中有数，打有准备之仗。三是要主动化解积案，区四套班子领导要带头包案攻坚，到矛盾突出、问题集中的地方接访下访，推动疑难问题解决；各乡镇（街道）要扛起主体责任，更加重视解决初信初访，切实把矛盾化解在基层、解决在当地；部门（单位）要靠前服务，主动帮助联系乡镇（街道）、村（社）化解难题；村（社）干部要发挥积极作用，从解决具体问题入手，坚定信心、耐心、决心，做实做细群众工作。四是要着力解决问题，建立乡镇（街道）每周分析研判、信访联席会议半月分析交办、党政班子每月协调交办等工作机制，分层分级研究解决面上共性的信访问题。同时，针对项目征迁、土地流转等群众关切的热点难点，抓紧研究相关政策意见，加快信访积案销号清零。五是要努力遏制增量，充分发挥“三联工程”“一长三员”作用，夯实信访工作基层基础，努力做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。六是要强化工作保障，成立工作专班，建立“赛马亮晒”机制，加强信访干部队伍建设，推行新上任干部信访轮岗锻炼制度，不断提高信访工作水平。
　　张群英分享了自己多年来从事信访工作的体会和经验，并结合柯城实际情况，从“贯彻落实好省委、市委信访工作会议精神，扎实推动信访工作系统重塑、迭代升级”“坚持问题导向，突出改革破题，切实亮出信访工作的高分报表”“聚焦‘两勤’‘两专’，关心关爱支持信访干部队伍建设”等三个方面，对做好新时期信访工作提出了有针对性的意见建议。
　　胡益峰强调，要细化举措抓落实，各部门（单位）要专题研究信访工作，认真分析本单位信访风险及具体工作目标，细化举措、责任到人，逐个信访件分析研究，提出切实可行的化解方案。要集中精力抓信访，杜绝“走过场、一阵风”心理，以“咬定青山不放松”的韧劲对待信访化解工作。要形成合力抓化解，相关职能部门要本着实事求是的精神，以积极作为的态度，想尽办法破解难题、担当作为，切实为乡镇（街道）解难题。