会议听取了与会单位围绕“五一”期间各自工作领域的全面复盘汇报，相关区领导作了交流发言。

　　胡益峰指出，刚刚过去的“五一”假期，各级各部门协同联动、紧密配合，广大党员干部辛勤付出、默默奉献，衢州古城文化旅游区等重点景区总体呈现安全有序、繁荣向好的良好态势。全区上下要以此次“五一”大考为契机，进一步坚定信心、乘势而上、破难而进，持续提升景区管理水平和服务能力，全力以赴打好打赢5A创建攻坚战，为全市加快打造四省边际全域旅游桥头堡贡献更大柯城力量。

　　胡益峰强调，要健全长效机制。固化“五一”服务保障好经验好做法，构建科学高效的“平战转换”工作机制，进一步提升城市美誉度和景区影响力。要提升服务品质。以游客需求为导向，持续完善景区及其周边住宿出行、公共服务、应急保障等全流程管理，加快提升智能化服务水平，营造便捷、舒适、安全的旅游环境。要持续集聚人气。适应消费新方向，针对不同游客群体开展多元化、精准化宣传引流，进一步提升获客率和留客率，开创更具热度、广度、深度的文旅发展新局面。要强化统筹协调。构建高效指挥体系，加强统筹调度、强化联动配合，确保各环节有效衔接、高效运转，全面提升景区系统化、精细化管理水平。