七里乡：模块化运行解“顽疾”提成效

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　　本报讯（通讯员　姚胜）“为了我们的问题，下午1点了，你们饭都没吃上一口，感谢你们！”日前，七里乡大治理（大执法）模块成员在模块牵头领导郑增进的带领下，成功化解桃源村一起信访疑难案件，信访人方某某握住七里乡大治理（大执法）模块负责人的手感激不已。
　　事情要从一年前说起，方某某的侄子装修自家厨房时，将排烟管道设在与方某某共用的通道里，本来是叔侄辈分至亲的两家人，因通道使用和土地权益问题闹起纠纷，多次调解无果后，方某某数次到市区两级信访。针对此信访问题，乡大治理(大执法）模块多次召开会议分析研判。在这次调解中，乡大治理（大执法）模块特邀法律顾问进行法规政策讲解，并找到与方某某关系较好且在家族中有较高威望的长辈到现场调解，经过乡村干部5个多小时的努力，持续一年多的矛盾终于得到化解，方某某与侄子握手言和。
　　今年来，七里乡结合模块化运行，深入推进信访超市建设，将信访代办功能植入网格，融入“四个平台”，网格受理的信访事项通过平台上报，由网格长进行初次审核，一般性事项在网格内自行办结；　网格内的重难点问题通过两条路径解决：一是根据工作需求，村和网格采用“点单”式的需求法，“三大”模块各确定一名对下联络员，负责收集村和网格的需求、信息，然后将任务分派给模块中相对应的岗位负责人；二是针对网格内无法处理的问题，通过“平安浙江”APP上报至综合信息指挥系统，分流交办至四个平台，对应到大党建（大协调）、大治理（大执法）、大经济（大服务）三个模块，形成问题交办、网格代办、平台转办、模块承办的工作闭环。通过党员、网格、村、乡四级联动，实现网格在矛盾纠纷防范上的“防小、灭小”功能，推进群众初信初访“最多跑一次”，有效提升了七里乡基层治理现代化、智慧化、规范化水平。