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“城管老娘舅”解民烦心事



  本报讯(记者 陈岚 通讯员 周靖)近日,市民许先生来到柯城执法分局,将一面印有“秉公执法解痛点 为老百姓除顽疾”的锦旗送至荷花中队中队长陈富强的手中,感谢中队为他解决了一桩“烦心事”。
  许先生是荷花中路508号店面的业主,购买该店面后发现楼顶平台上存在大量的建筑垃圾,一直查问无果的他只好找到了柯城执法分局荷花中队。
  “老百姓向‘老娘舅’求助,就是对执法工作的信任。”接到反映后,“老娘舅”陈富强与队员们立即赶往现场,发现仅几十平方米的平台上,到处都是建筑垃圾。由于堆放点隐蔽,此前并未被发现。立案调查后,陈富强得知,当年隔壁两家店面装修时,店主把建筑垃圾堆放在许先生店面的楼顶平台上,存放竟已十余年。由于时间久远,且隔壁店面房东、租户一直更换,已无从查找。陈富强多方协调,趁着创文“东风”,在荷花街道的协助下,将许先生楼顶平台上的建筑垃圾全部清理干净。
  柯城执法分局运用“城管老娘舅工作法”,遵循“一不破三有利”原则(不突破法律法规等禁止性规定;有利于落实各项重点工作推进; 有利于提高执法队伍形象; 有利于促进人民群众更加和谐美好的生活),化解城市管理工作中一些用执法手段不能完全解决的矛盾。据悉,自“城管老娘舅”工作开展以来,共化解油烟污染、污水直排、占道经营、乱堆乱放、噪音扰民等矛盾纠纷50余起。
  此外,“城管老娘舅”还通过进小区、进社区、进学校等活动开展宣传普法教育,利用多媒介全方位开展普法宣传,促进市民学法懂法守法,增强市民文明意识。